Stelle e veleno: le recensioni Google dei monumenti italiani che ti faranno perdere la fede nell'umanità
Photo: Daniel Case, CC BY-SA 3.0, via Wikimedia Commons
Esiste un luogo nel web dove la bellezza millenaria dell'Italia si scontra frontalmente con l'ingegno umano nella sua forma più pura e incontaminata. Non è un forum di complottisti. Non è un gruppo Facebook di ex fidanzati. È la sezione recensioni di Google Maps applicata ai monumenti italiani.
Abbiamo passato ore — ore che non riavremo mai — a scavare tra le valutazioni lasciate dai visitatori di alcuni dei luoghi più iconici del Bel Paese. Quello che abbiamo trovato è al tempo stesso esilarante, sconcertante e profondamente umano. Preparate il popcorn.
Il Colosseo: troppo vecchio, troppo pieno, troppo Colosseo
Il Colosseo di Roma è in piedi da quasi duemila anni. Ha visto gladiatori, imperatori, barbari e — nella sua fase più oscura — turisti con il cappello di paglia. Eppure, a quanto pare, non è abbastanza.
Una recensione da una stella recita testualmente: "Deludente. Le rovine sono ovunque e non si capisce bene cosa guardare. Preferivo il plastico che avevo visto al museo." Giusto. Perché visitare l'originale quando c'è una riproduzione in scala 1:50 con le didascalie in Comic Sans.
Un altro utente, probabilmente reduce da un brutto pomeriggio, ha scritto: "Troppa gente. Tutti vogliono vedere il Colosseo. Non si riesce a fare le foto." Una critica valida, in astratto. Peccato che il problema identificato sia esattamente il fatto che il Colosseo è popolare. Soluzione proposta dall'utente: zero stelle e la speranza implicita che la prossima volta ci vada solo lui.
La nostra preferita, però, resta questa gemma da tre stelle: "Bello, ma manca una parte del tetto. Sembrava un lavoro in corso." Sì, amico. È un lavoro in corso. Iniziato circa nel 217 d.C., dopo un incendio. Stiamo cercando di fare del nostro meglio.
Piazza San Marco: i piccioni come problema esistenziale
Venezia è una città costruita sull'acqua, sospesa tra il sogno e la realtà, patrimonio dell'umanità UNESCO e set naturale di ogni film romantico che si rispetti. Piazza San Marco, il suo cuore pulsante, riceve ogni anno milioni di visitatori da tutto il mondo.
Alcuni di questi visitatori sono rimasti traumatizzati dai piccioni.
"Non ci tornerei mai più. I piccioni ti vengono addosso e non se ne vanno. Uno mi ha guardato negli occhi." Tre stelle. L'incontro visivo con un volatile selvatico ha rovinato l'esperienza di una delle piazze più belle del mondo.
"L'acqua alta ha allagato la piazza durante la nostra visita. Molto scomodo. Non erano stati avvisati i turisti." Cara utente: Venezia è letteralmente una città che affonda da secoli. L'acqua alta è parte integrante dell'esperienza. È come lamentarsi che le Dolomiti abbiano troppa neve in inverno.
E poi c'è lui, il re incontrastato delle recensioni veneziane: "Bellissima, ma troppo turistica." Scritto da un turista. Che era lì come turista. Insieme ad altri turisti. In una delle mete turistiche più famose del pianeta.
La Torre di Pisa: quando la realtà supera le aspettative (in senso negativo)
La Torre di Pisa pende. Questo è il suo tratto distintivo, la sua ragione d'essere, il motivo per cui milioni di persone ogni anno si recano a Pisa per fare quella foto con il braccio teso. Eppure, incredibilmente, c'è chi rimane deluso.
"Ci aspettavamo pendesse di più. Nella foto sembrava più inclinata." Due stelle. La fisica ha tradito le aspettative fotografiche di questa famiglia.
"Carino, ma è solo una torre che pende. Non c'è molto altro da vedere." Questa è la recensione più onesta che abbiamo trovato. Ed è anche, involontariamente, la più filosofica. Cosa siamo, in fondo, se non esseri che cercano qualcosa di più in una torre che pende?
Le Cinque Terre: troppo belle, troppo ripide, troppo tutto
Le Cinque Terre sono cinque borghi aggrappati a scogliere a picco sul mare ligure. Sono accessibili principalmente a piedi, attraverso sentieri che richiedono un minimo di preparazione fisica. Questo, a quanto pare, non era stato comunicato adeguatamente.
"Bellissime, ma ci sono troppe scale. Non adatto a chi ha problemi alle ginocchia." Fair enough, questo è un feedback utile. Meno utile è la recensione da una stella che segue: "Nessuno ci aveva detto che bisognava camminare."
"Il mare è freddo e non si vede il fondo. Preferivo Sharm el-Sheikh." Il Mar Ligure, interpellato, ha preferito non commentare.
La vera scoperta: siamo tutti un po' così
C'è qualcosa di profondamente confortante in queste recensioni. Non perché siano stupide — anche se alcune lo sono, oggettivamente — ma perché rivelano qualcosa di universalmente umano: la tendenza a portare ovunque le nostre aspettative, i nostri comfort, i nostri pregiudizi.
Andiamo a Venezia e ci stupiamo che ci sia acqua. Visitiamo il Colosseo e vorremmo trovarlo intatto. Saliamo sulle Cinque Terre e ci sorprendiamo che le colline abbiano salite.
L'Italia, nel frattempo, continua imperterrita a essere esattamente quello che è: caotica, bellissima, scomoda, straordinaria. Con i piccioni inclusi.
Se volete lasciarci la vostra recensione, trovate i commenti qui sotto. Promettiamo di rispondere a tutti, anche a chi ci darà una stella perché l'articolo era troppo lungo.